12月4日中午，双福校区管委会联合后勤服务总公司在学生活动中心414会议室召开了双福校区2020年秋季学期后勤服务质量座谈会。双福校区管委会主任吴瑞、后勤服务总公司党总支书记兼总经理周德贵，后勤服务总公司双福分公司、校医院双福分院、交通车承运单位长远集团、汇贤热水服务有限公司等单位，双福校区后勤服务质量监督委员会代表参加了座谈。会议由双福校区管委会副主任、后勤办主任李光敏主持。

双福校区后勤服务质量监督委员会会长代涛同学从后勤服务满意度调查、食堂调查、超市调查、工作规划等方面作了汇报。代涛同学表示，分析教职工、学生样本对学校后勤工作满意度调查问卷数据后，发现各项满意度较往年有一定提升，希望学校继续抓好服务质量保障工作。

后勤服务质量监督委员会的同学们积极发言提问，就学校人脸识别系统、公共物品配给、食堂卫生等方面提出优化建议。

各部门负责人就涉及本部门的意见建议进行了情况说明，提出了解决方案。后勤服务总公司党总支书记兼总经理周德贵表示，将以问题为导向，积极补齐短板，虚心接受各方意见建议并梳理汇总，按照轻重缓急逐项优化、整改。

双福校区管委会主任吴瑞指出，扩大、畅通后勤服务质量交流渠道，有助于双福校区后勤服务质量稳步提升，助力建校七十周年攻关。吴瑞主任表示，双福校区管委会、后勤总公司高度重视校区餐饮供应、医护服务、交通运输、能源保障、垃圾处理等方面的工作，将继续优化后勤服务，提高服务质量，以问题为导向，抓落实补短板，服务好广大师生。